Beratung & Service

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Tel.: +49 6403 774198-0

Unser Portfolio

Gute Beratung und Prozessanalyse während der Planungsphase sind der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg eines neuen Systems. Doch auch im laufenden Betrieb kommt es nicht nur auf gute Produkte an: Guter Service und Support sind ebenso wichtig. Als Komplettanbieter entwickeln und installieren wir für Ihr Unternehmen gerne eine schlüsselfertige Lösung, Sie können auch jede Dienstleistung einzeln von uns beziehen. Service nach Maß, wie von Ihnen gewünscht und benötigt.

  • Analyse und Beratung
    Zu Beginn entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein Konzept für den optimalen Einsatz von Identifikationssystemen in Ihrem Unternehmen. Wir analysieren die Voraussetzungen und Grundlagen und erstellen für Sie ein Pflichtenheft, für Ihre Kostenplanung oder erforderliche Ausschreibungen.

  • Planung und Entwicklung
    Im zweiten Schritt folgt die konkrete Einsatzplanung für die Identifikationssysteme in Ihrem Unternehmen. Falls erforderlich, entwickeln wir in dieser Phase individuelle Software für Ihren Bedarf. Oder passen vorhandene Standardbausteine für Sie an.

  • Installation und Inbetriebnahme
    Wenn Sie wünschen, nehmen wir das System für Sie auch in Betrieb und schulen Ihre Mitarbeiter. Damit Ihr Auto-ID-System von Beginn an reibungslos funktioniert.

  • Service und Support
    Unsere Service-Mitarbeiter helfen Ihnen, wenn im laufenden Betrieb Störungen auftreten.
    - telefonisch und per Fernwartung
    - mit einem vor Ort Einsatz
    - mit der Beschaffung von Leih- und Austauschgeräten
    - nach Aufwand abgerechnet, oder innerhalb bestehender Wartungs- und Supportvereinbarungen zum vorab kalkulierbaren Festpreis   

 

Was können wir für Sie tun? Sprechen Sie uns an!